本报讯 记者从省五届人大常委会第十八次会议获悉，今年8月至9月，省人大常委会环资工委组成调研组对全省贯彻实施《海南经济特区物业管理条例》情况进行了调研并形成报告。报告显示，目前全省推行物业管理的2263个住宅小区中，成立业主委员会的有622个，占总数的27.4%。报告指出，入住率低系业委会“难产”的主要原因。

    记者 黄婷

    25%

    仅25%业主对物业管理服务满意

    报告显示，据有关部门统计，截至目前，全省物业服务企业1174家，其中本省取得物业资质证书的1068家，外省驻琼物业服务企业106家，物业服务企业数量比2009年增加540个。全省从事物业服务行业人数约75000人，数量比2009年增加23000人，增长44%。其中，海口、三亚两市从事物业服务行业人数占全省的80%（海口市约40000人，三亚市约20000人）。

    根据收回的对业主的调查问卷统计结果显示：对小区物业管理服务满意的仅占25%，基本满意和不满意的占75%；认为小区物业管理不到位的占61%；认为物业服务企业应提高服务管理质量的占80%。

    27.4%

    全省仅27.4%小区成立业委会

    据统计，目前全省推行物业管理的2263个住宅小区中，成立业主委员会的有622个，占总数的27.4%。成立业主委员会的小区多为早期开发项目，规模小，本地居民占多数，未成立业主委员会的小区多为“候鸟型”小区。

    报告认为，成立业主委员会难的主要原因，一是我省商品房住宅小区的业主绝大部分是内地各省区市的购房者，入住率低的情况十分突出，影响了业主委员会的成立。二是一些小区业主参与意识不强，业主大会无法召开。

    11.4%

    住宅专项维修资金使用率11.4%

    报告指出，截至2014年底，全省共交存住宅专项维修资金32.22亿元，使用3.67亿元，余额30.01亿元（包括利息及其他收入），使用率为11.4%。其中，海口市共交存12.3亿元，使用约3000万元，使用率为2.4%；三亚市共交存6.5亿元，使用3142万元，使用率为4.8%；陵水和澄迈分别交存1.34亿元和7278万元，使用率为0。

    物业资质

    本省取得物业资质证书的1068家

    外省驻琼物业服务企业106家

    全省物业服务企业1174家

    从业人数

    三亚约20000人从事物业服务行业

    海口约40000人从事物业服务行业

    全省约75000人从事物业服务行业

    业主对小区物业管理服务满意的仅占25%

    业主对小区物业管理服务基本满意和不满意的占75%

    维修资金

    全省缴存32.22亿元

    余额30.01亿元

    使用3.67亿元